Näin Google käyttää tietojasi

Käytämme Googlen palveluja (esim. Google Adsia ja Google Analyticsia) ymmärtääksemme, miten verkkosivustomme ja mainontamme toimivat.
Kun annat suostumuksesi sivustollamme, tiettyjä tietoja voidaan jakaa Googlen kanssa. Google käyttää näitä tietoja vastuullisen datankäytön periaatteidensa mukaisesti.
Voit lukea lisää siitä, miten Google kerää ja käyttää tietoja, täältä:
https://business.safety.google/privacy/

carecopenhagen.dk ylläpitää tätä myymälää ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikkia niihin liittyviä tietoja, sisältöä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluja, tarjotakseen sinulle asiakkaana huolella kuratoidun ostokokemuksen (”Palvelut”). carecopenhagen.dk käyttää Shopifyta, jonka avulla voimme tarjota palvelut sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet palveluissa, käytät niitä tai teet ostoksen tai muun tapahtuman palvelujen kautta tai muutoin viestit kanssamme. Jos palveluehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä palveluja ja avaamalla ne hyväksyt, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme ilmaisua ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty anonyymisti tai muutettu anonyymeiksi siten, etteivät ne voi yksilöidä sinua tai olla kohtuudella yhdistettävissä sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista johdetut tiedot, sen mukaan, miten käytät palveluja, missä asut sekä sovellettavan lainsäädännön sallimissa tai edellyttämissä rajoissa:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, kuten luotto- ja pankkikorttien sekä pankkitilien numerot, maksukorttitiedot, pankkitilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymykset, mieltymyksesi ja asetuksesi.
• Tapahtumatiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriisi tai toivelistallesi tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Yhteydenpito kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät meille lähettämiisi viesteihin, esimerkiksi kun lähetät asiakastukeen yhteydenottopyynnön.
• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi palvelujen kanssa, kuten siitä, miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa palvelujen kanssa tai selaat niitä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai muutoin annat meille henkilötietojasi.
• Automaattisesti palvelujen kautta, myös laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
• Palveluntarjoajiltamme, myös silloin, kun käytämme niitä tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta

Näin käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluja käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen Käytämme henkilötietojasi palvelujen tarjoamiseen sinulle, mukaan lukien kanssasi tekemämme sopimuksen täyttäminen, maksujesi käsittely, tilaustesi valmistelu, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tiliäsi koskevien ilmoitusten lähettäminen, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittely, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, lähetysten käsittely, mahdollisten palautusten ja vaihtojen mahdollistaminen, arvostelujen kirjoittamisen mahdollistaminen sekä sinulle mukautetun ostokokemuksen luominen, esimerkiksi suosittelemalla ostoihisi liittyviä tuotteita. Tähän voi kuulua henkilötietojesi käyttö palvelujen mukauttamiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointiin ja myynninedistämiseen, esimerkiksi markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä tuotteita tai palveluja koskevien verkkomainosten näyttämiseen sinulle palveluissamme tai muilla verkkosivustoilla. Tämä voi perustua esimerkiksi aiemmin ostamiisi tai ostoskoriisi lisäämiisi tuotteisiin ja muuhun toimintaasi palveluissa.
• Turvallisuus ja petosten ehkäiseminen Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen vilpillisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojelemiseen ja palvelujemme turvallisuuden varmistamiseen. Jos päätät käyttää palveluja ja luoda tilin, olet vastuussa tilitietojesi suojaamisesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi muille.
• Yhteydenpito kanssasi Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme sinulle, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme sinuun.
• Oikeudelliset syyt Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi tai vastataksemme pätevään oikeudelliseen menettelyyn, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai viranomaisten pyynnöt, siviilioikeudellisen menettelyn, mahdollisen tai vireillä olevan oikeudenkäynnin tai muun riita-asian tutkimiseksi tai niiden valmisteluun osallistumiseksi sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpanemiseksi tai tutkimiseksi.

Henkilötietojen luovuttaminen

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tämän tietosuojakäytännön mukaisiin oikeutettuihin tarkoituksiin. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Shopifyn, palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneidemme kanssa markkinointipalvelujen ja mainosten tarjoamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifya tukemaan personoituja mainoksia kolmansien osapuolten palveluissa verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen sivuilla. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää meitä olemaan jakamatta sinua koskevia tietoja, jotta sinulle voidaan näyttää kohdennettua mainontaa ja markkinointia, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen sivuilla. Voit käyttää oikeuksiasi kieltäytyä tästä käytöstä täällä
• Kun pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, pyydät tietojen luovuttamista tai muutoin annat siihen suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median pienoisohjelmia tai kirjautumisen integrointeja.
• Sidosyhtiöidemme kanssa tai muutoin konsernimme sisällä.
• Liiketoimintaa koskevan liiketoimen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, kaikkien sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien palveluehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Shopify hostaa palvelut ja kerää ja käsittelee henkilötietoja, jotka koskevat pääsyäsi palveluihin ja niiden käyttöä, voidakseen tarjota palvelut sinulle ja parantaa niitä. Palveluihin lähettämäsi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan sen kanssa sekä kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, voidakseen tarjota palvelut sinulle ja parantaa niitä. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi tiettyjä Shopify-palvelun parannettuja ominaisuuksia, joissa hyödynnetään tietoja ja tietoja vuorovaikutuksestasi myymälämme kanssa, muiden kauppiaiden kanssa ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi myymälämme kanssa, muiden kauppiaiden kanssa ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihisi vastaamisesta, kun haluat käyttää henkilötietojesi käsittelyyn näitä tarkoituksia varten liittyviä oikeuksiasi. Jos haluat tietää lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, tutustu Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöön . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Linkki Shopifyn tietosuojakäytäntöportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos siirryt linkkejä seuraamalla verkkosivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita emme hallinnoi, lue niiden tietosuojakäytännöt ja turvallisuuskäytännöt sekä muut käyttöehdot. Emme takaa tällaisten verkkosivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä ole niistä vastuussa, mukaan lukien kyseisillä verkkosivustoilla olevien tietojen paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla muiden palvelujen käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä rajoituksetta sen suhteen, miten me tai kolmas osapuoli niitä käytämme. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään merkitse minkäänlaista hyväksyntää kyseisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai ylläpitäjille, paitsi siltä osin kuin palveluissa ilmoitetaan toisin.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole saavuttaneet lainkäyttöalueellasi täysi-ikäisyyttä. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä jäljempänä annettujen yhteystietojen avulla ja pyytää tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (kuten nämä termit määritellään sovellettavassa lainsäädännössä) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai täysin läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki seuraavista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä sovelletaan vain tietyissä olosuhteissa, ja voimme joissakin tapauksissa hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin/tietää Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
• Oikeus tietojen poistamiseen Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat henkilötietosi.
• Oikeus oikaista tiedot Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan hallussamme olevat virheelliset henkilötietosi.
• Oikeus siirtää tiedot Sinulla voi olla tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin oikeus saada jäljennös hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle.
• Viestintäasetusten hallinta Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusmahdollisuutta. Vaikka kieltäytyisit niistä, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiin liittyviä sähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kun se on mahdollista palveluissamme, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, käy osoitteessa https://privacy.shopify.com/da.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun asiamiehen esittämään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen asiamiehen tekemän pyynnön, edellytämme, että asiamies esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi viipymättä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos haluat tehdä valituksen siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea päätökseemme muutosta ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. ETA-alueen osalta luettelo tietosuojasta vastaavista valvontaviranomaisista on saatavilla täällä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi sen maan ulkopuolella, jossa asut.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai soveltuvin osin Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia, paitsi jos tiedot siirretään maahan, jonka tietosuojan tason on katsottu olevan riittävä.

Tähän tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi kuvataksemme käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme kohdan ”Viimeksi päivitetty” päivämäärän ja ilmoitamme asiasta sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, soita numeroon , lähetä sähköpostia osoitteeseen kundeservice@carecopenhagen.dk tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Vesterbrogade 18, 2. 1, Aarhus, 8000, DK. Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.